Política de Privacidad
1. Quiénes somos
Zenflux (“nosotros”, “nuestro”) es una agencia digital con sede en México que ofrece servicios de diseño web, desarrollo, automatización, redes sociales y soluciones con IA. Esta política describe cómo tratamos la información personal que recibimos a través de zenfluxss.com.
2. Información que recopilamos
Solo recopilamos la información que tú nos envías voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico:
- Nombre
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- El contenido del mensaje que nos envías
No utilizamos cookies. Contamos las visitas con nuestra propia herramienta: qué páginas se ven, cuánto tiempo, hasta dónde se baja, en qué se hace clic y la ciudad aproximada. No guardamos tu dirección IP ni nada en tu dispositivo, y los datos se borran a los 13 meses. Si tu navegador pide no ser rastreado, no contamos tu visita.
3. Cómo usamos tu información
Usamos los datos que nos proporcionas únicamente para:
- Responder a tu consulta o solicitud.
- Discutir proyectos, cotizaciones o colaboraciones.
- Cumplir con obligaciones legales, si aplican.
Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información con terceros para fines comerciales.
4. Procesamiento del formulario
Nuestro formulario de contacto se envía a través de Web3Forms, un servicio que transmite el mensaje a nuestro correo electrónico. Al enviar el formulario, tus datos son procesados por Web3Forms conforme a su política de privacidad.
5. Retención
Conservamos los mensajes de contacto solo durante el tiempo necesario para dar seguimiento a tu consulta o mantener un historial comercial razonable. Puedes solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento escribiendo a info@zenflowss.com.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos a info@zenflowss.com.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos confías. Ningún sistema en internet es 100% seguro, pero nos comprometemos a tratar tus datos con cuidado y confidencialidad.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de “última actualización” en la parte superior siempre reflejará la versión vigente.
9. Contacto
¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a info@zenflowss.com.